Información del vendedor-
Nombre de la empresa:
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SAS LM2 GROUP
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NIF/VAT Nº:
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FR02751560103
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Email:
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service-client@nulllm2-group.com
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Teléfono:
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+33 (0)5 35 54 62 39
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Dirección:
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4 avenue André Reinson, 33300, Bordeaux
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Sede:
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FRA
Ajax Hub 2 - El cerebro del sistema de alarma Ajax La unidad de control de alarmas Ajax Hub 2 supervisa el funcionamiento de todos los dispositivos Ajax para alertar a los usuarios mediante notificaciones de puertas abiertas, ventanas rotas y amenazas de incendio e inundación. Hub 2 utiliza Ethernet o una de las 2 tarjetas SIM para garantizar la transmisión de alarmas y fotos. Los canales funcionan en paralelo, sustituyéndose entre sí en caso de emergencia. El sistema es capaz de grabar escenarios (programación de horas de activación del modo nocturno, apagado automático de luces, etc.) y ejecutarlos aunque se pierda la conexión con el servidor Ajax Cloud. Unidad de control de alarmas Hub 2: tecnología de vanguardia Hub 2 se comunica con los dispositivos del sistema de seguridad mediante frecuencias de radio a una distancia de hasta 2000 m. No hay riesgo de interferencias gracias al protocolo de radio bidireccional de Jeweller, que cifra todos los datos transmitidos. Está equipado con un segundo protocolo de radio Ajax Wings para la transmisión paralela de datos visuales de las MotionCams. Basado en la tecnología Jeweller, Wings ha heredado sus mejores características, con una antena Hub 2 independiente para mejorar la fiabilidad del canal. Este kit contiene 1 unidad de control de alarma AJAX HUB2 B 1 mando a distancia de alarma AJAX SPACE CONTROL B 1 AJAX MOTION CAM B detector de movimiento con cámara 1 AJAX DOOR PROTECT B detector de apertura
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La ley establece un plazo de 3 años de garantía desde la fecha de entrega del producto.
En el caso de los productos reacondicionados la garantía será como mínimo de 1 año.
Devoluciones
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Para gestionar una devolución por desistimiento deberás hacerlo mediante la web en ”Mis Compras - Pedido - Devolver” (esta opción "devolver" solo se verá si has marcado el pedido como "recibido") y el
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¿En qué plazo se puede devolver un producto marketplace?
Un producto Marketplace podrá devolverse a través de la web, en un plazo de 60 días desde la entrega del pedido.
¿Cuáles son las condiciones de devolución de los productos marketplace?
Si el producto no cumple tus expectativas, para que la devolución sea aceptada, tanto el producto, su embalaje original y sus accesorios deberán devolverse en un perfecto estado, debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.
En su defecto el Cliente será responsable de la disminución del valor del producto resultante de una manipulación del mismo distinta a la necesaria por su naturaleza.
El envío del paquete por devolución dependerá de las indicaciones del vendedor. El vendedor podrá recoger el pedido deduciendo el coste de la recogida de la cantidad a reembolsar total o el Cliente lo enviará por sus
propios medios responsabilizándose de dicho envío y coste del mismo.
¿Qué hago si mi producto llega roto?
El Cliente debe revisar, en el momento de la entrega, el embalaje por si no estuviera en perfectas condiciones, ya que de ser así, debe notificarlo cuanto antes para que el vendedor indique su política de devolución en dicha situación, siempre en base a la ley vigente.
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¿Qué productos marketplace no se pueden devolver?
No se podrán devolver aquellos que se hayan utilizado y no se encuentren en perfectas condiciones, es decir, igual que en el momento de la recepción.
No se podrá hacer uso al derecho de desistimiento en los siguientes casos:
- No se podrán devolver productos fabricados o creados bajo pedido o a medida del cliente, salvo que tenga defectos de fabricación o por transporte.
- No se permitirá la devolución de alimentos o flores/plantas.
- No se podrán devolver productos ya montados o instalados.
Nota: La devolución de electrodomésticos de gran volumen, frigoríficos, lavadoras, etc., antes de proceder
con la devolución, deberán ser revisados por el Servicio de Asistencia Técnica autorizado.
