Información del vendedor-
Nombre de la empresa:
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SAS LM2 GROUP
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NIF/VAT Nº:
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FR02751560103
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Email:
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service-client@nulllm2-group.com
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Teléfono:
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+33 (0)5 35 54 62 39
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Dirección:
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4 avenue André Reinson, 33300, Bordeaux
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Sede:
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FRA
SD42212T-HN-S2 Cámara domo PTZ de 2MP - Dahua Con un potente zoom óptico de 12x y funciones precisas de movimiento horizontal/vertical y zoom, esta cámara Dahua proporciona detalles de vigilancia de área amplia con resolución 1080P a 25/30 fotogramas por segundo. Está equipada con un control suave, imagen de 2 MP de alta calidad y una buena protección en una carcasa compacta de marca. Tecnologías y funciones Incorpora la tecnología Starlight para condiciones de poca luz. Esta tecnología ofrece la mejor sensibilidad lumínica de su clase, capturando los detalles del color con poca luz, hasta 0,005 lux. Produce imágenes nítidas incluso en las condiciones de contraste lumínico más intensas, gracias a la tecnología WDR (Wide Dynamic Range). Durante los cambios rápidos de brillo, True WDR (120 dB) optimiza tanto las zonas brillantes como las oscuras de una escena para ofrecer un vídeo nítido. La tecnología Smart H.265+ reduce la tasa de bits y los requisitos de almacenamiento hasta en un 70% en comparación con la compresión de vídeo H.265 estándar, proporcionando vídeo de alta calidad sin sobrecargar la red. La tecnología PFA integrada en esta cámara ha introducido de forma innovadora nuevos métodos de juicio para ajustar con precisión la distancia y la dirección del sujeto que se está filmando. Funciona en entornos de temperaturas extremas de -30 °C a +60 °C (de -22 °F a +140 °F) con un 95% de humedad. Cumple la norma IK10 de resistencia al vandalismo y a los impactos y cuenta con la certificación IP66. Su potencia nominal de 2KV proporciona una protección eficaz contra rayos tanto para la cámara como para su estructura. Cumple las especificaciones ONVIF, lo que garantiza la interoperabilidad con diversos sistemas de videovigilancia.
Información de la oferta
Los gastos de envío pueden variar dependiendo de la zona geográfica donde quieras recibir el producto.
Factura
Si deseas recibir tu factura, puedes ponerte en contacto con el vendedor a través de la web en "Mis Compras" y entrar en el pedido en cuestión - "Gestionar Factura".
*Es posible que el vendedor te solicite información de facturación, como por ejemplo tu número NIF/DNI/NIE.
Garantías
La ley establece un plazo de 3 años de garantía desde la fecha de entrega del producto.
En el caso de los productos reacondicionados la garantía será como mínimo de 1 año.
Devoluciones
La devolución de pedidos vendidos por un tercero se tramita exclusivamente vía online.
Para gestionar una devolución por desistimiento deberás hacerlo mediante la web en ”Mis Compras - Pedido - Devolver” (esta opción "devolver" solo se verá si has marcado el pedido como "recibido") y el
vendedor se pondrá en contacto contigo para indicar el procedimiento a seguir.
¿En qué plazo se puede devolver un producto marketplace?
Un producto Marketplace podrá devolverse a través de la web, en un plazo de 60 días desde la entrega del pedido.
¿Cuáles son las condiciones de devolución de los productos marketplace?
Si el producto no cumple tus expectativas, para que la devolución sea aceptada, tanto el producto, su embalaje original y sus accesorios deberán devolverse en un perfecto estado, debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.
En su defecto el Cliente será responsable de la disminución del valor del producto resultante de una manipulación del mismo distinta a la necesaria por su naturaleza.
El envío del paquete por devolución dependerá de las indicaciones del vendedor. El vendedor podrá recoger el pedido deduciendo el coste de la recogida de la cantidad a reembolsar total o el Cliente lo enviará por sus
propios medios responsabilizándose de dicho envío y coste del mismo.
¿Qué hago si mi producto llega roto?
El Cliente debe revisar, en el momento de la entrega, el embalaje por si no estuviera en perfectas condiciones, ya que de ser así, debe notificarlo cuanto antes para que el vendedor indique su política de devolución en dicha situación, siempre en base a la ley vigente.
Para contactar con el vendedor Marketplace , consultar tu pedido o gestionar una devolución, por favor, ve a
tu espacio personal de “Mi cuenta” en Carrefour.es y accede a través de “Mis Compras - Pedido - Contactar con el Vendedor”.
¿Qué productos marketplace no se pueden devolver?
No se podrán devolver aquellos que se hayan utilizado y no se encuentren en perfectas condiciones, es decir, igual que en el momento de la recepción.
No se podrá hacer uso al derecho de desistimiento en los siguientes casos:
- No se podrán devolver productos fabricados o creados bajo pedido o a medida del cliente, salvo que tenga defectos de fabricación o por transporte.
- No se permitirá la devolución de alimentos o flores/plantas.
- No se podrán devolver productos ya montados o instalados.
Nota: La devolución de electrodomésticos de gran volumen, frigoríficos, lavadoras, etc., antes de proceder
con la devolución, deberán ser revisados por el Servicio de Asistencia Técnica autorizado.
