Información del vendedor-
Nombre de la empresa:
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SAS LM2 GROUP
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NIF/VAT Nº:
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FR02751560103
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Email:
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service-client@nulllm2-group.com
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Teléfono:
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+33 (0)5 35 54 62 39
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Dirección:
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4 avenue André Reinson, 33300, Bordeaux
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Sede:
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FRA
Cámara IP esquinera de 4 MP y 10 m - DH-IPC-HCBW8442P-0250B - DahuaEsta cámara IP esquinera Dahua de 4 MP y 10 m cuenta con un sensor CMOS de barrido progresivo de 1/1,8". Con su distancia focal fija de 2,8 mm, proporciona imágenes de alta calidad con una resolución de 4 megapíxeles. Garantiza una vigilancia óptima de los movimientos sospechosos alrededor de su hogar o negocio. El objetivo está equipado con un filtro de corrección de la distorsión. Para la visión nocturna, esta cámara de vigilancia utiliza un LED infrarrojo con un alcance de hasta 10 m. La cámara dispone de un filtro ICR automático, que reproduce la colorimetría de las imágenes filmadas durante el día. Por la noche, cambia al modo nocturno para optimizar la sensibilidad de la cámara a la luz en modo blanco y negro. Esta cámara de vigilancia cuenta con codificación H.265 y H.264 de triple flujo. Puede capturar de 25 a 30 fotogramas por segundo a una resolución de 2688 × 1520p. Gracias a su función WDR de 140 dB, se obtienen imágenes nítidas tanto a contraluz como en zonas de sombra. Este dispositivo también utiliza 3D-DNR para reducir el ruido y garantizar imágenes nítidas. Principales características del producto: Sensor de imagen: CMOS progresivo 1/1. 8" 4MP Distancia focal: 2,5 mm Tipo de distancia focal: fija Resolución: 2688 (H) ×1520 (V) Compresión de vídeo : H.265, H.264, H.264H, H.264B, MJPEG (sólo compatible con subflujo) Día y noche: Auto (ICR)/color/blanco y negro WDR: 140 dB BLC Reducción de ruido : 3D-DNR Red: RJ-45 (10/100 Base-T) Alimentación: 12 V CC, PoE (802.3af), ePOE Condiciones ambientales : -30°C a +60°C / humedad inferior al 95% Protecciones: IP67, IK10+ (50 J)
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Factura
Si deseas recibir tu factura, puedes ponerte en contacto con el vendedor a través de la web en "Mis Compras" y entrar en el pedido en cuestión - "Gestionar Factura".
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Garantías
La ley establece un plazo de 3 años de garantía desde la fecha de entrega del producto.
En el caso de los productos reacondicionados la garantía será como mínimo de 1 año.
Devoluciones
La devolución de pedidos vendidos por un tercero se tramita exclusivamente vía online.
Para gestionar una devolución por desistimiento deberás hacerlo mediante la web en ”Mis Compras - Pedido - Devolver” (esta opción "devolver" solo se verá si has marcado el pedido como "recibido") y el
vendedor se pondrá en contacto contigo para indicar el procedimiento a seguir.
¿En qué plazo se puede devolver un producto marketplace?
Un producto Marketplace podrá devolverse a través de la web, en un plazo de 60 días desde la entrega del pedido.
¿Cuáles son las condiciones de devolución de los productos marketplace?
Si el producto no cumple tus expectativas, para que la devolución sea aceptada, tanto el producto, su embalaje original y sus accesorios deberán devolverse en un perfecto estado, debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.
En su defecto el Cliente será responsable de la disminución del valor del producto resultante de una manipulación del mismo distinta a la necesaria por su naturaleza.
El envío del paquete por devolución dependerá de las indicaciones del vendedor. El vendedor podrá recoger el pedido deduciendo el coste de la recogida de la cantidad a reembolsar total o el Cliente lo enviará por sus
propios medios responsabilizándose de dicho envío y coste del mismo.
¿Qué hago si mi producto llega roto?
El Cliente debe revisar, en el momento de la entrega, el embalaje por si no estuviera en perfectas condiciones, ya que de ser así, debe notificarlo cuanto antes para que el vendedor indique su política de devolución en dicha situación, siempre en base a la ley vigente.
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tu espacio personal de “Mi cuenta” en Carrefour.es y accede a través de “Mis Compras - Pedido - Contactar con el Vendedor”.
¿Qué productos marketplace no se pueden devolver?
No se podrán devolver aquellos que se hayan utilizado y no se encuentren en perfectas condiciones, es decir, igual que en el momento de la recepción.
No se podrá hacer uso al derecho de desistimiento en los siguientes casos:
- No se podrán devolver productos fabricados o creados bajo pedido o a medida del cliente, salvo que tenga defectos de fabricación o por transporte.
- No se permitirá la devolución de alimentos o flores/plantas.
- No se podrán devolver productos ya montados o instalados.
Nota: La devolución de electrodomésticos de gran volumen, frigoríficos, lavadoras, etc., antes de proceder
con la devolución, deberán ser revisados por el Servicio de Asistencia Técnica autorizado.
