Información del vendedor-
Nombre de la empresa:
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SAS LM2 GROUP
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NIF/VAT Nº:
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FR02751560103
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Email:
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service-client@nulllm2-group.com
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Teléfono:
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+33 (0)5 35 54 62 39
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Dirección:
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4 avenue André Reinson, 33300, Bordeaux
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Sede:
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FRA
IDS-2CD7AC5G0-IZHS(2.8-12MM) Cámara de tubo IR de 12 MP - HikvisionLa IDS-2CD7AC5G0-IZHS(2.8-12MM) forma parte de la gama de cámaras IP tipo tubo de 12 MP. Es fácil de orientar. Se puede montar en paredes o techos. Ofrece imágenes de alta definición con una resolución de 12 MP. Con tecnología WDR de 120 dB, proporciona imágenes nítidas, incluso a contraluz. Gracias a la tecnología Darkfighter, ofrece un buen rendimiento con poca luz. Los cambios bruscos de luminosidad no afectan a la calidad de las grabaciones. La función 3D DNR garantiza imágenes nítidas. La cámara IP tubular de 12 MP está equipada con un objetivo varifocal motorizado de 2,8 mm a 12 mm. Esto significa que la cámara puede ajustarse con precisión a la escena que se va a filmar, gracias al zoom ajustable a distancia. Para una vigilancia óptima de sus instalaciones, la cámara IP está equipada con inteligencia artificial basada en aprendizaje profundo. La tecnología DeepinView utiliza algoritmos innovadores para configurar la opción de detección de la cámara. Se puede programar para diferenciar entre distintos tipos de movimiento, realizar reconocimiento facial, contar personas o vigilar vehículos. La cámara cuenta con la certificación IP67 y puede soportar el agua y el polvo. También es resistente al vandalismo según la norma IK10. Está equipada con la avanzada tecnología de infrarrojos EXIR 2.0, con un alcance IR de 50 m. Principales características del producto: Resolución: 12MP Tipo de objetivo: Varifocal Autofoco motorizado Distancia focal: 2,8 - 12 mm Distancia IR: 50 m Compresión de vídeo : COMPRESIÓN DE VÍDEO H.264, H.264+, H.265, H.265 Día/noche : Filtro de corte IR WDR: 120 dB Reducción de ruido : dNR 3D Inteligencia artificial: DeepinView Alimentación: 12V DC, POE
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Si deseas recibir tu factura, puedes ponerte en contacto con el vendedor a través de la web en "Mis Compras" y entrar en el pedido en cuestión - "Gestionar Factura".
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Garantías
La ley establece un plazo de 3 años de garantía desde la fecha de entrega del producto.
En el caso de los productos reacondicionados la garantía será como mínimo de 1 año.
Devoluciones
La devolución de pedidos vendidos por un tercero se tramita exclusivamente vía online.
Para gestionar una devolución por desistimiento deberás hacerlo mediante la web en ”Mis Compras - Pedido - Devolver” (esta opción "devolver" solo se verá si has marcado el pedido como "recibido") y el
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¿En qué plazo se puede devolver un producto marketplace?
Un producto Marketplace podrá devolverse a través de la web, en un plazo de 60 días desde la entrega del pedido.
¿Cuáles son las condiciones de devolución de los productos marketplace?
Si el producto no cumple tus expectativas, para que la devolución sea aceptada, tanto el producto, su embalaje original y sus accesorios deberán devolverse en un perfecto estado, debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.
En su defecto el Cliente será responsable de la disminución del valor del producto resultante de una manipulación del mismo distinta a la necesaria por su naturaleza.
El envío del paquete por devolución dependerá de las indicaciones del vendedor. El vendedor podrá recoger el pedido deduciendo el coste de la recogida de la cantidad a reembolsar total o el Cliente lo enviará por sus
propios medios responsabilizándose de dicho envío y coste del mismo.
¿Qué hago si mi producto llega roto?
El Cliente debe revisar, en el momento de la entrega, el embalaje por si no estuviera en perfectas condiciones, ya que de ser así, debe notificarlo cuanto antes para que el vendedor indique su política de devolución en dicha situación, siempre en base a la ley vigente.
Para contactar con el vendedor Marketplace , consultar tu pedido o gestionar una devolución, por favor, ve a
tu espacio personal de “Mi cuenta” en Carrefour.es y accede a través de “Mis Compras - Pedido - Contactar con el Vendedor”.
¿Qué productos marketplace no se pueden devolver?
No se podrán devolver aquellos que se hayan utilizado y no se encuentren en perfectas condiciones, es decir, igual que en el momento de la recepción.
No se podrá hacer uso al derecho de desistimiento en los siguientes casos:
- No se podrán devolver productos fabricados o creados bajo pedido o a medida del cliente, salvo que tenga defectos de fabricación o por transporte.
- No se permitirá la devolución de alimentos o flores/plantas.
- No se podrán devolver productos ya montados o instalados.
Nota: La devolución de electrodomésticos de gran volumen, frigoríficos, lavadoras, etc., antes de proceder
con la devolución, deberán ser revisados por el Servicio de Asistencia Técnica autorizado.
