Información del vendedor-
Nombre de la empresa:
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NEGOLUX
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NIF/VAT Nº:
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FR29887735405
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Email:
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linda@nullnegolux.fr
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Dirección:
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116 route d’Espagne, 31100, Toulouse
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Sede:
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FRA
Conjunto de jardín de esquina de resina trenzada. Esta nueva materia sintética de polietileno se asemeja al ratán, pero solo tiene sus cualidades estéticas sin sus inconvenientes: es resistente tanto a las inclemencias del tiempo como a los rayos UV, se puede utilizar tanto en interiores como en exteriores; incluso sometida a las condiciones climáticas más duras, la resina trenzada conserva sus cualidades estéticas y estructurales. La mesa está equipada con una tapa de vidrio central extraíble, lo que facilita su limpieza. El armazón del mobiliario es de aluminio pintado, lo que le proporciona ligereza y solidez al mismo tiempo. El asiento de las sillas es estable y cómodo. Las sillas están cubiertas con cojines de tela resistente al agua. Características técnicas: - Tipo de mesa: Cuadrada - Número de plazas: 5 - Color principal: Negro - Color de los cojines: Gris - Material: Resina trenzada - Tipo de material: Poli ratán de 4 hilos - Estructura: Aluminio - Mesa de vidrio: Sí - Tipo de vidrio: Vidrio templado transparente - Cojines de tela repelente al agua: Sí - Material de los cojines: 100% poliéster - Relleno de los cojines: 90% poliuretano + 10% polipropileno Dimensiones: - Espesor del vidrio (mm): 5 mm - Dimensiones totales: 240 x 240 x 60 cm - Altura de la base: 16 cm - Peso total: 52,9 kg - Peso máximo soportado: 75 kg (mesa), 130 kg (sofá) - Modular: Sí - Número de módulos: 6 Mantenimiento: Para un mantenimiento óptimo de su mobiliario de resina trenzada, simplemente le recomendamos lavarlo con una manguera de agua. Los cojines son lavables a máquina a 40°C, centrifugado suave. Embalaje: Producto entreg
Información de la oferta
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Si deseas recibir tu factura, puedes ponerte en contacto con el vendedor a través de la web en "Mis Compras" y entrar en el pedido en cuestión - "Gestionar Factura".
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Garantías
La ley establece un plazo de 3 años de garantía desde la fecha de entrega del producto.
En el caso de los productos reacondicionados la garantía será como mínimo de 1 año.
Devoluciones
La devolución de pedidos vendidos por un tercero se tramita exclusivamente vía online.
Para gestionar una devolución por desistimiento deberás hacerlo mediante la web en ”Mis Compras - Pedido - Devolver” (esta opción "devolver" solo se verá si has marcado el pedido como "recibido") y el
vendedor se pondrá en contacto contigo para indicar el procedimiento a seguir.
¿En qué plazo se puede devolver un producto marketplace?
Un producto Marketplace podrá devolverse a través de la web, en un plazo de 60 días desde la entrega del pedido.
¿Cuáles son las condiciones de devolución de los productos marketplace?
Si el producto no cumple tus expectativas, para que la devolución sea aceptada, tanto el producto, su embalaje original y sus accesorios deberán devolverse en un perfecto estado, debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.
En su defecto el Cliente será responsable de la disminución del valor del producto resultante de una manipulación del mismo distinta a la necesaria por su naturaleza.
El envío del paquete por devolución dependerá de las indicaciones del vendedor. El vendedor podrá recoger el pedido deduciendo el coste de la recogida de la cantidad a reembolsar total o el Cliente lo enviará por sus
propios medios responsabilizándose de dicho envío y coste del mismo.
¿Qué hago si mi producto llega roto?
El Cliente debe revisar, en el momento de la entrega, el embalaje por si no estuviera en perfectas condiciones, ya que de ser así, debe notificarlo cuanto antes para que el vendedor indique su política de devolución en dicha situación, siempre en base a la ley vigente.
Para contactar con el vendedor Marketplace , consultar tu pedido o gestionar una devolución, por favor, ve a
tu espacio personal de “Mi cuenta” en Carrefour.es y accede a través de “Mis Compras - Pedido - Contactar con el Vendedor”.
¿Qué productos marketplace no se pueden devolver?
No se podrán devolver aquellos que se hayan utilizado y no se encuentren en perfectas condiciones, es decir, igual que en el momento de la recepción.
No se podrá hacer uso al derecho de desistimiento en los siguientes casos:
- No se podrán devolver productos fabricados o creados bajo pedido o a medida del cliente, salvo que tenga defectos de fabricación o por transporte.
- No se permitirá la devolución de alimentos o flores/plantas.
- No se podrán devolver productos ya montados o instalados.
Nota: La devolución de electrodomésticos de gran volumen, frigoríficos, lavadoras, etc., antes de proceder
con la devolución, deberán ser revisados por el Servicio de Asistencia Técnica autorizado.
