Información del vendedor-
Nombre de la empresa:
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SAS LM2 GROUP
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NIF/VAT Nº:
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FR02751560103
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Email:
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service-client@nulllm2-group.com
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Teléfono:
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+33 (0)5 35 54 62 39
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Dirección:
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4 avenue André Reinson, 33300, Bordeaux
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Sede:
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FRA
EyeBall DOMO IP 2 MP - DH-IPC-HDW2230T-AS-0280B-S2-DAHUALa Dahua DH-IPC-HDW2230T-AS-0280B-S2 es una cámara de vigilancia domo IP. Tiene un diseño compacto, lo que la convierte en un dispositivo discreto y que ocupa poco espacio. Tiene certificación IP67 y puede instalarse en interiores o exteriores. Gracias a la tecnología PoE, la transmisión y la alimentación de la cámara se realizan a través de un único cable. Esto facilita su instalación y uso.La cámara IP domo DH-IPC-HDW2230T-AS-0280B-S2 ofrece imágenes de alta calidad con una resolución de 2 MP. Las imágenes permanecen nítidas incluso a contraluz intenso, gracias a la tecnología WDR. Este modelo pertenece a la categoría de cámaras IP domo Eyeball. Incorpora una avanzada tecnología de infrarrojos compuesta por LED de alto rendimiento, que tienen un alcance IR máximo de 30 m. La intensidad de los infrarrojos se adapta a la distancia de un objeto a la cámara, lo que evita la sobreexposición de las imágenes captadas. Equipada con tecnología 3D DNR, proporciona una imagen nítida de día o de noche.La cámara DH-IPC-HDW2230T-AS-0280B-S2 está equipada con 128 MB de ROM y 128 MB de RAM. Gracias a la tecnología de compresión H.265+.Principales características del producto: Modelo: EyeBall Dome Resolución: 2 MPReducción de ruido : 3D DNRWDR: 120 dBTecnología: IPDistancia IR: 30 mPanorámica: 0°-360°, Inclinación: 0°-78°, Rotación: 0°-355 Compresión de vídeo : H.265, H.264, H.264H, H.264B, MJPEGTeléfono móvil: IOS, AndroidAlimentación: 12 V DC/PoEEvento de alarma: Sin tarjeta SD, tarjeta SD llena, error de tarjeta SD, desconexión de red, conflicto de IP, acceso ilegal, detección de movimiento, cambio de escena, cambio de intensidad, intrusión Entorno : -de 40 °C a + 60 °C / menos del 95% de humedadProtección: IP67
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Factura
Si deseas recibir tu factura, puedes ponerte en contacto con el vendedor a través de la web en "Mis Compras" y entrar en el pedido en cuestión - "Gestionar Factura".
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Garantías
La ley establece un plazo de 3 años de garantía desde la fecha de entrega del producto.
En el caso de los productos reacondicionados la garantía será como mínimo de 1 año.
Devoluciones
La devolución de pedidos vendidos por un tercero se tramita exclusivamente vía online.
Para gestionar una devolución por desistimiento deberás hacerlo mediante la web en ”Mis Compras - Pedido - Devolver” (esta opción "devolver" solo se verá si has marcado el pedido como "recibido") y el
vendedor se pondrá en contacto contigo para indicar el procedimiento a seguir.
¿En qué plazo se puede devolver un producto marketplace?
Un producto Marketplace podrá devolverse a través de la web, en un plazo de 60 días desde la entrega del pedido.
¿Cuáles son las condiciones de devolución de los productos marketplace?
Si el producto no cumple tus expectativas, para que la devolución sea aceptada, tanto el producto, su embalaje original y sus accesorios deberán devolverse en un perfecto estado, debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.
En su defecto el Cliente será responsable de la disminución del valor del producto resultante de una manipulación del mismo distinta a la necesaria por su naturaleza.
El envío del paquete por devolución dependerá de las indicaciones del vendedor. El vendedor podrá recoger el pedido deduciendo el coste de la recogida de la cantidad a reembolsar total o el Cliente lo enviará por sus
propios medios responsabilizándose de dicho envío y coste del mismo.
¿Qué hago si mi producto llega roto?
El Cliente debe revisar, en el momento de la entrega, el embalaje por si no estuviera en perfectas condiciones, ya que de ser así, debe notificarlo cuanto antes para que el vendedor indique su política de devolución en dicha situación, siempre en base a la ley vigente.
Para contactar con el vendedor Marketplace , consultar tu pedido o gestionar una devolución, por favor, ve a
tu espacio personal de “Mi cuenta” en Carrefour.es y accede a través de “Mis Compras - Pedido - Contactar con el Vendedor”.
¿Qué productos marketplace no se pueden devolver?
No se podrán devolver aquellos que se hayan utilizado y no se encuentren en perfectas condiciones, es decir, igual que en el momento de la recepción.
No se podrá hacer uso al derecho de desistimiento en los siguientes casos:
- No se podrán devolver productos fabricados o creados bajo pedido o a medida del cliente, salvo que tenga defectos de fabricación o por transporte.
- No se permitirá la devolución de alimentos o flores/plantas.
- No se podrán devolver productos ya montados o instalados.
Nota: La devolución de electrodomésticos de gran volumen, frigoríficos, lavadoras, etc., antes de proceder
con la devolución, deberán ser revisados por el Servicio de Asistencia Técnica autorizado.
