Información del vendedor-
Nombre de la empresa:
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SAS LM2 GROUP
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NIF/VAT Nº:
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FR02751560103
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Email:
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service-client@nulllm2-group.com
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Teléfono:
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+33 (0)5 35 54 62 39
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Dirección:
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4 avenue André Reinson, 33300, Bordeaux
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Sede:
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FRA
Proyector de exterior Wink 2 LED 21,3W 4000K - 51292 - ARIC El proyector de exterior Wink 2 LED 21,3W 4000K - 51292 de ARIC está especialmente diseñado para su uso en exteriores. Su cuerpo de aluminio es resistente a la niebla marina y, por tanto, a la corrosión, así como al polvo y a las salpicaduras de agua. Esta luminaria también cumple la norma IK08, que certifica su resistencia a los golpes. La orientación de este foco es ajustable en 360 grados. Así podrá dirigir la luz exactamente donde desee. Tanto si desea iluminar una entrada como una fachada o un espacio exterior, este proyector le ofrece la máxima flexibilidad. Con una potencia de 21,3 W, una temperatura de color de 4000 K y una eficacia luminosa de 88 lm/W, este dispositivo produce una luz potente y uniforme. Su vida media de 35.000 horas garantiza años de uso sin mantenimiento frecuente. Hay dos opciones de montaje. Este proyector se puede montar en la pared. Si dispone de los accesorios adecuados, el montaje en el suelo también es una opción. Características principales: Materiales: aluminio y cristal templado (no laminado) Uso: exterior Clase: Clase 1 - aislamiento funcional con terminal de tierra Resistencia al fuego: 650°C Método de montaje: Pared / suelo - superficie (soporte) + otras opciones de montaje con accesorios Orientación: basculante - 360 Temperatura de color: 4000 K Flujo luminoso total: 2100 lm Eficacia luminosa: 88 lm/W Temperatura de funcionamiento: -20 °C / +40 °C Vida media: 35.000 h - L70/B50 a Ta 25°C Resistente a la niebla salina (480h) IP65 / IK08
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Factura
Si deseas recibir tu factura, puedes ponerte en contacto con el vendedor a través de la web en "Mis Compras" y entrar en el pedido en cuestión - "Gestionar Factura".
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Garantías
La ley establece un plazo de 3 años de garantía desde la fecha de entrega del producto.
En el caso de los productos reacondicionados la garantía será como mínimo de 1 año.
Devoluciones
La devolución de pedidos vendidos por un tercero se tramita exclusivamente vía online.
Para gestionar una devolución por desistimiento deberás hacerlo mediante la web en ”Mis Compras - Pedido - Devolver” (esta opción "devolver" solo se verá si has marcado el pedido como "recibido") y el
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¿En qué plazo se puede devolver un producto marketplace?
Un producto Marketplace podrá devolverse a través de la web, en un plazo de 60 días desde la entrega del pedido.
¿Cuáles son las condiciones de devolución de los productos marketplace?
Si el producto no cumple tus expectativas, para que la devolución sea aceptada, tanto el producto, su embalaje original y sus accesorios deberán devolverse en un perfecto estado, debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.
En su defecto el Cliente será responsable de la disminución del valor del producto resultante de una manipulación del mismo distinta a la necesaria por su naturaleza.
El envío del paquete por devolución dependerá de las indicaciones del vendedor. El vendedor podrá recoger el pedido deduciendo el coste de la recogida de la cantidad a reembolsar total o el Cliente lo enviará por sus
propios medios responsabilizándose de dicho envío y coste del mismo.
¿Qué hago si mi producto llega roto?
El Cliente debe revisar, en el momento de la entrega, el embalaje por si no estuviera en perfectas condiciones, ya que de ser así, debe notificarlo cuanto antes para que el vendedor indique su política de devolución en dicha situación, siempre en base a la ley vigente.
Para contactar con el vendedor Marketplace , consultar tu pedido o gestionar una devolución, por favor, ve a
tu espacio personal de “Mi cuenta” en Carrefour.es y accede a través de “Mis Compras - Pedido - Contactar con el Vendedor”.
¿Qué productos marketplace no se pueden devolver?
No se podrán devolver aquellos que se hayan utilizado y no se encuentren en perfectas condiciones, es decir, igual que en el momento de la recepción.
No se podrá hacer uso al derecho de desistimiento en los siguientes casos:
- No se podrán devolver productos fabricados o creados bajo pedido o a medida del cliente, salvo que tenga defectos de fabricación o por transporte.
- No se permitirá la devolución de alimentos o flores/plantas.
- No se podrán devolver productos ya montados o instalados.
Nota: La devolución de electrodomésticos de gran volumen, frigoríficos, lavadoras, etc., antes de proceder
con la devolución, deberán ser revisados por el Servicio de Asistencia Técnica autorizado.