Información del vendedor-
Nombre de la empresa:
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SAS LM2 GROUP
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NIF/VAT Nº:
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FR02751560103
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Email:
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service-client@nulllm2-group.com
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Teléfono:
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+33 (0)5 35 54 62 39
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Dirección:
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4 avenue André Reinson, 33300, Bordeaux
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Sede:
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FRA
Lector de tarjetas Videoportero IP - DS-KV6113-WPE1 (B) - HikvisionEl videoportero IP DS-KV6113-WPE1 (B) está equipado con una cámara HD de 2 MP (1920 x 1080) con un ángulo de visión horizontal de 129° y un ángulo de visión vertical de 75°. Funciona con Linux y tiene una MCU integrada. La configuración es cómoda y sencilla. El control de acceso se realiza desde la estación interior. El desbloqueo se realiza mediante lectura de tarjeta y utiliza tecnología MIFARE. El portero automático es compatible con los protocolos de red TCP/IP y RTSP. Para el almacenamiento de datos, dispone de una ranura para una tarjeta SD de 128 GB como máximo. La cámara tiene un dispositivo IR integrado para visión nocturna. La función WDR se utiliza para la gestión del brillo y proporciona imágenes nítidas incluso en espacios muy oscuros. El estándar de compresión de vídeo es H.264. Con un micrófono y un altavoz integrados, este portero automático tiene audio omnidireccional. La supresión de ruido y la cancelación de eco garantizan un sonido de calidad. Este portero automático requiere una fuente de alimentación de 12 V CC/PoE. El consumo máximo es de 10 W. El portero automático también tiene una alarma antisabotaje. Cuenta con la certificación IP65 y está diseñado para su instalación en exteriores y superficies. El portero automático funciona bien a temperaturas comprendidas entre -40 °C y 55 °C. Características principales del producto: Sensor: 2 MP/Ángulo de visión: 129 Iluminador IR: sí Botón de timbre: 1 ud Lector de proximidad integrado: MIFARE 13,56 MHz Estándar Wi-Fi: IEEE 802.11b/IEEE 802.11g/IEEE 802.11 n Interfaz RS-485: SÍ Formato de vídeo: H.264 Formato de audio: G.711 Salida de alarma: 4 unidades Alimentación: 12 V CC/830 mA (máx)/PoE (802.3af) Montaje: Montaje en superficie Color: Negro + Gris Clase de estanqueidad: IP65 Peso: 0,19 kg
Información de la oferta
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Factura
Si deseas recibir tu factura, puedes ponerte en contacto con el vendedor a través de la web en "Mis Compras" y entrar en el pedido en cuestión - "Gestionar Factura".
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Garantías
La ley establece un plazo de 3 años de garantía desde la fecha de entrega del producto.
En el caso de los productos reacondicionados la garantía será como mínimo de 1 año.
Devoluciones
La devolución de pedidos vendidos por un tercero se tramita exclusivamente vía online.
Para gestionar una devolución por desistimiento deberás hacerlo mediante la web en ”Mis Compras - Pedido - Devolver” (esta opción "devolver" solo se verá si has marcado el pedido como "recibido") y el
vendedor se pondrá en contacto contigo para indicar el procedimiento a seguir.
¿En qué plazo se puede devolver un producto marketplace?
Un producto Marketplace podrá devolverse a través de la web, en un plazo de 60 días desde la entrega del pedido.
¿Cuáles son las condiciones de devolución de los productos marketplace?
Si el producto no cumple tus expectativas, para que la devolución sea aceptada, tanto el producto, su embalaje original y sus accesorios deberán devolverse en un perfecto estado, debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.
En su defecto el Cliente será responsable de la disminución del valor del producto resultante de una manipulación del mismo distinta a la necesaria por su naturaleza.
El envío del paquete por devolución dependerá de las indicaciones del vendedor. El vendedor podrá recoger el pedido deduciendo el coste de la recogida de la cantidad a reembolsar total o el Cliente lo enviará por sus
propios medios responsabilizándose de dicho envío y coste del mismo.
¿Qué hago si mi producto llega roto?
El Cliente debe revisar, en el momento de la entrega, el embalaje por si no estuviera en perfectas condiciones, ya que de ser así, debe notificarlo cuanto antes para que el vendedor indique su política de devolución en dicha situación, siempre en base a la ley vigente.
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tu espacio personal de “Mi cuenta” en Carrefour.es y accede a través de “Mis Compras - Pedido - Contactar con el Vendedor”.
¿Qué productos marketplace no se pueden devolver?
No se podrán devolver aquellos que se hayan utilizado y no se encuentren en perfectas condiciones, es decir, igual que en el momento de la recepción.
No se podrá hacer uso al derecho de desistimiento en los siguientes casos:
- No se podrán devolver productos fabricados o creados bajo pedido o a medida del cliente, salvo que tenga defectos de fabricación o por transporte.
- No se permitirá la devolución de alimentos o flores/plantas.
- No se podrán devolver productos ya montados o instalados.
Nota: La devolución de electrodomésticos de gran volumen, frigoríficos, lavadoras, etc., antes de proceder
con la devolución, deberán ser revisados por el Servicio de Asistencia Técnica autorizado.
