Información del vendedor-
Nombre de la empresa:
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SAS LM2 GROUP
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NIF/VAT Nº:
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FR02751560103
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Email:
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service-client@nulllm2-group.com
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Teléfono:
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+33 (0)5 35 54 62 39
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Dirección:
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4 avenue André Reinson, 33300, Bordeaux
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Sede:
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FRA
Kit de videovigilancia NVR 2 cámaras KIT-2-FN8108H-S41-HDD - FoscamEste kit de videovigilancia Foscam supervisa continuamente tu hogar con visualización remota del flujo de vídeo desde laapp Foscam en smartphone, tablet o PC. Este completo pack protege las zonas sensibles de intrusiones gracias a sus avanzadas funciones. La grabación de vídeo se activa automáticamente y se envía una notificación por correo electrónico y/o app si se detecta una alerta. En función de sus necesidades, el grabador puede alojar un monitor a través de su salida HD y ofrece diferentes modos de grabación: Manual, Tiempo programado, Detección de movimiento. Se suministra con 2 cámaras, tiene 8 canales y un disco duro de 1 TB incluido. 1 Grabador NVR FN8108HEste grabador de vídeo Foscam ofrece grabación continua. La opción de grabación programada o activada por movimiento le permite grabar incluso durante más tiempoAdmite hasta 8 cámaras IP para previsualización en directo, grabación y reproducción sincronizadas, lo que proporciona a su hogar una protección completa. Ofrece hasta 5 megapíxeles de resolución por canal para proporcionar detalles importantes, como los rasgos faciales. Compatible con resoluciones inferiores para satisfacer una demanda más flexible. 2 cámaras IP wifi S41 con focosEsta cámara Foscam le permite vigilar zonas exteriores con imágenes en color de alta calidad, incluso de noche, gracias a sus focos integrados. Los LED de la cámara iluminan la zona donde se coloca, como la entrada de la casa o un porche. Proporcionan una fuente de luz para una mayor comodidad y seguridad en el día a día. Además de las funciones habituales de detección de movimiento y sonido, esta cámara IP incluye detección de movimiento humano.
Información de la oferta
Los gastos de envío pueden variar dependiendo de la zona geográfica donde quieras recibir el producto.
Factura
Si deseas recibir tu factura, puedes ponerte en contacto con el vendedor a través de la web en "Mis Compras" y entrar en el pedido en cuestión - "Gestionar Factura".
*Es posible que el vendedor te solicite información de facturación, como por ejemplo tu número NIF/DNI/NIE.
Garantías
La ley establece un plazo de 3 años de garantía desde la fecha de entrega del producto.
En el caso de los productos reacondicionados la garantía será como mínimo de 1 año.
Devoluciones
La devolución de pedidos vendidos por un tercero se tramita exclusivamente vía online.
Para gestionar una devolución por desistimiento deberás hacerlo mediante la web en ”Mis Compras - Pedido - Devolver” (esta opción "devolver" solo se verá si has marcado el pedido como "recibido") y el
vendedor se pondrá en contacto contigo para indicar el procedimiento a seguir.
¿En qué plazo se puede devolver un producto marketplace?
Un producto Marketplace podrá devolverse a través de la web, en un plazo de 60 días desde la entrega del pedido.
¿Cuáles son las condiciones de devolución de los productos marketplace?
Si el producto no cumple tus expectativas, para que la devolución sea aceptada, tanto el producto, su embalaje original y sus accesorios deberán devolverse en un perfecto estado, debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.
En su defecto el Cliente será responsable de la disminución del valor del producto resultante de una manipulación del mismo distinta a la necesaria por su naturaleza.
El envío del paquete por devolución dependerá de las indicaciones del vendedor. El vendedor podrá recoger el pedido deduciendo el coste de la recogida de la cantidad a reembolsar total o el Cliente lo enviará por sus
propios medios responsabilizándose de dicho envío y coste del mismo.
¿Qué hago si mi producto llega roto?
El Cliente debe revisar, en el momento de la entrega, el embalaje por si no estuviera en perfectas condiciones, ya que de ser así, debe notificarlo cuanto antes para que el vendedor indique su política de devolución en dicha situación, siempre en base a la ley vigente.
Para contactar con el vendedor Marketplace , consultar tu pedido o gestionar una devolución, por favor, ve a
tu espacio personal de “Mi cuenta” en Carrefour.es y accede a través de “Mis Compras - Pedido - Contactar con el Vendedor”.
¿Qué productos marketplace no se pueden devolver?
No se podrán devolver aquellos que se hayan utilizado y no se encuentren en perfectas condiciones, es decir, igual que en el momento de la recepción.
No se podrá hacer uso al derecho de desistimiento en los siguientes casos:
- No se podrán devolver productos fabricados o creados bajo pedido o a medida del cliente, salvo que tenga defectos de fabricación o por transporte.
- No se permitirá la devolución de alimentos o flores/plantas.
- No se podrán devolver productos ya montados o instalados.
Nota: La devolución de electrodomésticos de gran volumen, frigoríficos, lavadoras, etc., antes de proceder
con la devolución, deberán ser revisados por el Servicio de Asistencia Técnica autorizado.
