Información del vendedor-
Nombre de la empresa:
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SAS LM2 GROUP
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NIF/VAT Nº:
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FR02751560103
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Email:
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service-client@nulllm2-group.com
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Teléfono:
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+33 (0)5 35 54 62 39
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Dirección:
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4 avenue André Reinson, 33300, Bordeaux
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Sede:
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FRA
Cámara domo IP PoE antivandálica Vupoint de 4MP - RVCM32P1900A - RISCO La cámara IP PoE Vupoint de 4MP de RISCO es una cámara domo de lente fija de 2,8 mm con un sensor CMOS de 1/3". También dispone de un dispositivo IR con un alcance de 30 metros. Las imágenes proporcionadas son de alta calidad con una resolución máxima de 4 MP. También cuenta con gestión de contraluz WDR 120 dB, que mejora la calidad de imagen. La solución Vupoint permite integrar las cámaras IP P2P con todos los sistemas de seguridad profesionales y con la solución Smart Home de RISCO. La cámara ofrece la posibilidad de comprobar los eventos de alarma de los sistemas RISCO. Mediante la aplicación iRISCO, el usuario puede ver las imágenes en un smartphone o tableta. Esta cámara Vupoint también ofrece la oportunidad de reproducir el vídeo grabado y guardar las secuencias de vídeo. Mediante la aplicación IRISCO y RISCO Cloud, el usuario puede supervisar las cámaras Vupoint en directo. La solución integrada Vupoint también permite la videovigilancia de varios sitios en una sola pantalla. Esta cámara ofrece una videovigilancia más eficiente con un control más estricto. La cámara es compatible con Risco Cloud™, Agility™ v3.59 y Plus, LightSYS™ v2.52 y Plus, ProSYS™ Plus todas las versiones. Alimentada por 12V AC (no suministrado) o POE, esta cámara está diseñada para uso en exteriores. Gracias a su clasificación IP 67, esta cámara es resistente al vandalismo. La cámara funciona bien en el rango de temperaturas de -40 °C a 55 °C. La cámara mide 122 mm de diámetro y 98 mm de altura y pesa 0,518 kg.
Información de la oferta
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Factura
Si deseas recibir tu factura, puedes ponerte en contacto con el vendedor a través de la web en "Mis Compras" y entrar en el pedido en cuestión - "Gestionar Factura".
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Garantías
La ley establece un plazo de 3 años de garantía desde la fecha de entrega del producto.
En el caso de los productos reacondicionados la garantía será como mínimo de 1 año.
Devoluciones
La devolución de pedidos vendidos por un tercero se tramita exclusivamente vía online.
Para gestionar una devolución por desistimiento deberás hacerlo mediante la web en ”Mis Compras - Pedido - Devolver” (esta opción "devolver" solo se verá si has marcado el pedido como "recibido") y el
vendedor se pondrá en contacto contigo para indicar el procedimiento a seguir.
¿En qué plazo se puede devolver un producto marketplace?
Un producto Marketplace podrá devolverse a través de la web, en un plazo de 60 días desde la entrega del pedido.
¿Cuáles son las condiciones de devolución de los productos marketplace?
Si el producto no cumple tus expectativas, para que la devolución sea aceptada, tanto el producto, su embalaje original y sus accesorios deberán devolverse en un perfecto estado, debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.
En su defecto el Cliente será responsable de la disminución del valor del producto resultante de una manipulación del mismo distinta a la necesaria por su naturaleza.
El envío del paquete por devolución dependerá de las indicaciones del vendedor. El vendedor podrá recoger el pedido deduciendo el coste de la recogida de la cantidad a reembolsar total o el Cliente lo enviará por sus
propios medios responsabilizándose de dicho envío y coste del mismo.
¿Qué hago si mi producto llega roto?
El Cliente debe revisar, en el momento de la entrega, el embalaje por si no estuviera en perfectas condiciones, ya que de ser así, debe notificarlo cuanto antes para que el vendedor indique su política de devolución en dicha situación, siempre en base a la ley vigente.
Para contactar con el vendedor Marketplace , consultar tu pedido o gestionar una devolución, por favor, ve a
tu espacio personal de “Mi cuenta” en Carrefour.es y accede a través de “Mis Compras - Pedido - Contactar con el Vendedor”.
¿Qué productos marketplace no se pueden devolver?
No se podrán devolver aquellos que se hayan utilizado y no se encuentren en perfectas condiciones, es decir, igual que en el momento de la recepción.
No se podrá hacer uso al derecho de desistimiento en los siguientes casos:
- No se podrán devolver productos fabricados o creados bajo pedido o a medida del cliente, salvo que tenga defectos de fabricación o por transporte.
- No se permitirá la devolución de alimentos o flores/plantas.
- No se podrán devolver productos ya montados o instalados.
Nota: La devolución de electrodomésticos de gran volumen, frigoríficos, lavadoras, etc., antes de proceder
con la devolución, deberán ser revisados por el Servicio de Asistencia Técnica autorizado.
