Información del vendedor-
Nombre de la empresa:
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SAS LM2 GROUP
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NIF/VAT Nº:
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FR02751560103
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Email:
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service-client@nulllm2-group.com
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Teléfono:
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+33 (0)5 35 54 62 39
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Dirección:
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4 avenue André Reinson, 33300, Bordeaux
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Sede:
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FRA
Principio de funcionamientoEl aparato controla la alimentación mediante un relé que cierra y abre el contacto seco. FuncionesFunciona con fuentes de tensión de 7 - 24 B CC. El contacto seco no está conectado galvánicamente al propio aparato. Instalación ypuesta en servicioEl dispositivo se instala en cajas de derivación, cuadros de distribución y carcasas de unidades de conmutación. Clasificación: Unidad de relé de canal de radio Tipo de dispositivo: Inalámbrico Método de instalación: En el cuadro eléctrico, caja de derivación Compatibilidad: Funciona sólo con Hub, Hub Plus y ReX Actuador: Relé electromagnético Vida útil del relé: 200.000 accionamientos Protección de tensión: Máx. - 36,5 V, mín. - 6,5 V Corriente de carga máxima: 5 A a 30 V CC, 13 A a 230 V CA Protección de corriente máxima: No Protección térmica máxima: 65° C en el lugar de instalación Control de los parámetros de consumo: Tensión Tiempo de recepción de la señal de alarma: 0,15 s Alimentación: 7-24 V (sólo CC) Tecnología de radio Jeweller Alcance de comunicación con la unidad central: hasta 1000 m en espacio abierto Comunicación bidireccional entre dispositivos Frecuencias de funcionamiento - 868,0 - 868,6 MHz Potencia de salida de RF autoajustable - hasta 25 mW Cifrado de paquetes de datos mediante algoritmo AES Tiempo de exploración del dispositivo: de 12 a 300 s Grado de protección de la carcasa: IP20 Protección antisabotaje Protección antisabotaje Detección de interferencias Dimensiones39 х 33 х 18 mm Certificación: CE Garantía: 2 años Kit completo: Relé, Kit de montaje, Manual de instrucciones
Información de la oferta
Los gastos de envío pueden variar dependiendo de la zona geográfica donde quieras recibir el producto.
Factura
Si deseas recibir tu factura, puedes ponerte en contacto con el vendedor a través de la web en "Mis Compras" y entrar en el pedido en cuestión - "Gestionar Factura".
*Es posible que el vendedor te solicite información de facturación, como por ejemplo tu número NIF/DNI/NIE.
Garantías
La ley establece un plazo de 3 años de garantía desde la fecha de entrega del producto.
En el caso de los productos reacondicionados la garantía será como mínimo de 1 año.
Devoluciones
La devolución de pedidos vendidos por un tercero se tramita exclusivamente vía online.
Para gestionar una devolución por desistimiento deberás hacerlo mediante la web en ”Mis Compras - Pedido - Devolver” (esta opción "devolver" solo se verá si has marcado el pedido como "recibido") y el
vendedor se pondrá en contacto contigo para indicar el procedimiento a seguir.
¿En qué plazo se puede devolver un producto marketplace?
Un producto Marketplace podrá devolverse a través de la web, en un plazo de 60 días desde la entrega del pedido.
¿Cuáles son las condiciones de devolución de los productos marketplace?
Si el producto no cumple tus expectativas, para que la devolución sea aceptada, tanto el producto, su embalaje original y sus accesorios deberán devolverse en un perfecto estado, debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.
En su defecto el Cliente será responsable de la disminución del valor del producto resultante de una manipulación del mismo distinta a la necesaria por su naturaleza.
El envío del paquete por devolución dependerá de las indicaciones del vendedor. El vendedor podrá recoger el pedido deduciendo el coste de la recogida de la cantidad a reembolsar total o el Cliente lo enviará por sus
propios medios responsabilizándose de dicho envío y coste del mismo.
¿Qué hago si mi producto llega roto?
El Cliente debe revisar, en el momento de la entrega, el embalaje por si no estuviera en perfectas condiciones, ya que de ser así, debe notificarlo cuanto antes para que el vendedor indique su política de devolución en dicha situación, siempre en base a la ley vigente.
Para contactar con el vendedor Marketplace , consultar tu pedido o gestionar una devolución, por favor, ve a
tu espacio personal de “Mi cuenta” en Carrefour.es y accede a través de “Mis Compras - Pedido - Contactar con el Vendedor”.
¿Qué productos marketplace no se pueden devolver?
No se podrán devolver aquellos que se hayan utilizado y no se encuentren en perfectas condiciones, es decir, igual que en el momento de la recepción.
No se podrá hacer uso al derecho de desistimiento en los siguientes casos:
- No se podrán devolver productos fabricados o creados bajo pedido o a medida del cliente, salvo que tenga defectos de fabricación o por transporte.
- No se permitirá la devolución de alimentos o flores/plantas.
- No se podrán devolver productos ya montados o instalados.
Nota: La devolución de electrodomésticos de gran volumen, frigoríficos, lavadoras, etc., antes de proceder
con la devolución, deberán ser revisados por el Servicio de Asistencia Técnica autorizado.
